Gratis hulp bij reizen met bus en trein: drie OV-spreekuren in Zwolle
ZWOLLE – Zelfstandig met de bus of trein op pad gaan is niet voor iedereen vanzelfsprekend. Zeker wanneer je weinig ervaring hebt met het openbaar vervoer of vragen hebt over inchecken, betalen of overstappen. Daarom kunnen inwoners van Zwolle in november op drie locaties gratis advies krijgen van OV-ambassadeurs. De inloopspreekuren vinden plaats op 4, 11 en 16 november. Een afspraak maken is niet nodig.
De herfst brengt kortere dagen en wisselvalliger weer met zich mee. Toch hoeft dat geen reden te zijn om minder vaak de deur uit te gaan. Met het openbaar vervoer kunnen inwoners zelfstandig familie bezoeken, een museum ontdekken of gezellig ergens koffie gaan drinken.
Voor mensen die nog twijfelen over reizen met de bus of trein, zijn er gratis OV-inloopspreekuren.
Gratis hulp bij vragen over het openbaar vervoer
Tijdens de bijeenkomsten zitten OV-ambassadeurs klaar om vragen van bezoekers te beantwoorden.
Zij geven onder meer uitleg over het in- en uitchecken bij verschillende vervoerders, reizen met de buurtbus en andere vervoersmogelijkheden in de regio.
Ook kunnen bezoekers vragen stellen over abonnementen en de verschillende manieren om hun reis te betalen.
Zo komen onder meer OVpay en de OV-pas aan bod.
De OV-ambassadeurs nemen rustig de tijd om uitleg te geven. Bezoekers kunnen vrijblijvend binnenlopen.
Drie OV-inloopspreekuren in Zwolle
In november worden op drie locaties in Zwolle gratis inloopspreekuren georganiseerd.
Woensdag 4 november 2026 – Wijkcentrum De Pol
- Tijd: 10.00 tot 11.30 uur
- Adres: Gelijkheid 1, Zwolle
Woensdag 11 november 2026 – De Bolder
- Tijd: 10.00 tot 11.30 uur
- Adres: De Dobbe 29, Zwolle
Maandag 16 november 2026 – Stadkamer Centrum
- Tijd: 14.00 tot 15.30 uur
- Adres: 7 Alleetjes 1A, Zwolle
Voor alle drie de bijeenkomsten geldt dat deelname gratis is en vooraf aanmelden niet nodig is.
Zelfstandig blijven reizen
Voor sommige inwoners wordt reizen met de auto lastiger, bijvoorbeeld wanneer zij minder goed kunnen zien of liever niet meer in het donker rijden.
Het openbaar vervoer kan dan een alternatief zijn om toch zelfstandig op pad te blijven gaan.
Peter (73) vertelt waarom hij zich alvast verdiept in de mogelijkheden:
“Ik heb problemen met mijn ogen en zal daardoor binnenkort niet kunnen autorijden in het donker. Ik verdiep mij nu alvast in het reizen met het openbaar vervoer. Dan kan ik toch zelfstandig naar familie.”
Met praktische uitleg willen de OV-ambassadeurs mensen helpen om met meer vertrouwen de bus of trein te gebruiken.
Ook telefonisch advies mogelijk
Wie liever niet naar een inloopspreekuur gaat, kan telefonisch contact opnemen met een OV-ambassadeur.
Dat kan via telefoonnummer 038 – 303 70 10.
Het telefonisch spreekuur is bereikbaar op de volgende momenten:
- Maandag tot en met vrijdag: 10.00 tot 12.00 uur
- Dinsdag en donderdag: 13.30 tot 15.00 uur
- Maandag en woensdag: 18.30 tot 20.00 uur
Tijdens deze tijden kunnen inwoners vragen stellen over reizen met het openbaar vervoer.
Meer informatie over reizen met het OV
De OV-ambassadeurs helpen inwoners om de mogelijkheden van het openbaar vervoer beter te leren kennen.
Of het nu gaat om een eerste busreis, het kiezen van een abonnement of het gebruik van nieuwe betaalmogelijkheden: bezoekers kunnen hun vragen tijdens de spreekuren stellen.
Meer informatie is te vinden op de website van Ervaar het OV:
www.ervaarhetov.nl/ov-ambassadeur
De drie gratis inloopspreekuren in Zwolle vinden plaats op 4, 11 en 16 november 2026.
