Politie komt naar inwoners toe
De proef maakt deel uit van een landelijke pilot van de politie. Het idee is om dienstverlening niet alleen vanuit bestaande politiebureaus aan te bieden, maar ook aanwezig te zijn op plaatsen waar inwoners toch al komen.
Het mobiele politiebureau moet daardoor een laagdrempelige plek worden om contact te zoeken met de politie. Inwoners hoeven voor een bezoek geen afspraak te maken.
Er is altijd een politieagent aanwezig. Bezoekers kunnen binnenlopen voor een gesprek, vragen stellen, informatie of zorgen delen, een melding maken of aangifte doen.
Drie vaste momenten in Zwolle
In Zwolle rijdt het mobiele bureau langs verschillende wijken. Op woensdag staat de politie op drie locaties in de stad.
Van 10.00 tot 11.00 uur is het mobiele politiebureau te vinden bij winkelcentrum De Dobbe in Aa-landen, aan de zijde van Lidl.
Vervolgens verhuist het bureau naar Zwolle-Oost. Van 11.30 tot 13.00 uur staat het aan de Thomas a Kempisstraat.
De woensdag wordt afgesloten in Stadshagen. Daar kunnen inwoners van 13.30 tot 15.00 uur terecht bij winkelcentrum Stadshagen.
Ook flexibel naar scholen en seniorencomplexen
Naast de vaste standplaatsen krijgt Zwolle ruimte voor flexibele inzet van het mobiele politiebureau. Daarbij worden onder meer scholen en seniorencomplexen genoemd.
Ook cybercrime krijgt aandacht. De politie kan het mobiele bureau inzetten om inwoners voorlichting te geven en met hen in gesprek te gaan over digitale criminaliteit.
Een ander onderdeel van de proef is inzet na een incident. Het mobiele bureau kan dan naar een buurt rijden zodat agenten zichtbaar aanwezig zijn en inwoners rechtstreeks met hen kunnen spreken.
Aangifte of melding doen in de politiebus
Het voertuig is meer dan alleen een informatiepunt. Inwoners kunnen er ook een melding maken of aangifte doen.
Dat is een belangrijk verschil met bijvoorbeeld een gewone voorlichtingsstand. Het mobiele bureau functioneert daadwerkelijk als politieloket, met een agent die inwoners te woord kan staan.
Niet iedere aangifte hoeft overigens bij een mobiel of regulier politiebureau te worden gedaan. Voor verschillende vormen van criminaliteit biedt de politie ook de mogelijkheid om online of telefonisch aangifte te doen. Welke manier mogelijk of het meest geschikt is, hangt af van wat er is gebeurd.
Aanvulling op politiebureau aan Koggelaan
De komst van de mobiele voorziening betekent niet dat het bestaande politiebureau in Zwolle verdwijnt. Het gaat om een aanvulling op de huidige dienstverlening.
Zwolle heeft een regulier politiebureau aan de Koggelaan 8. Het mobiele bureau moet het vooral gemakkelijker maken om de politie ook in de wijken rechtstreeks te spreken.
Daarmee onderzoekt de politie of inwoners sneller contact zoeken wanneer agenten zichtbaar aanwezig zijn op plekken als winkelcentra, markten en andere drukbezochte locaties.
Proef loopt ook in Noordwest-Overijssel
Zwolle is niet de enige plaats in IJsselland waar het rijdende politiebureau verschijnt. Ook Vollenhove, Genemuiden, Giethoorn, Oldemarkt en Zwartsluis zijn in het programma opgenomen.
In Vollenhove staat het mobiele bureau op de markt op het Voorpoortplein en in Genemuiden op het Havenplein. In Giethoorn wordt de parkeerplaats bij de PLUS aan het Eendrachtsplein gebruikt.
In Oldemarkt kunnen inwoners terecht op de parkeerplaats bij de PLUS aan de Burgemeester Kuiperslaan. In Zwartsluis staat het bureau tijdens de markt aan de Stationsweg.
Landelijke politie experimenteert met nieuwe loketten
De proef in IJsselland staat niet op zichzelf. De politie test in 2026 op meerdere plaatsen in Nederland mobiele politiebureaus en andere nieuwe vormen van dienstverlening.
Daarmee wordt onderzocht hoe vaak inwoners van zo’n voorziening gebruikmaken en welke dienstverlening het beste aansluit bij hun behoeften. De ervaringen uit de verschillende pilots moeten worden gebruikt om te bepalen welke vormen later breder kunnen worden ingezet.
Een vergelijkbare proef liep deze zomer al in de regio Gooi en Vechtstreek. Ook daar reed het mobiele bureau drie maanden langs vaste locaties en konden inwoners zonder afspraak binnenlopen.
Hier staat het mobiele politiebureau in Zwolle
Woensdag – Aa-landen
10.00 – 11.00 uur
Winkelcentrum De Dobbe
Ingang aan de zijde van Lidl
Woensdag – Zwolle-Oost
11.30 – 13.00 uur
Thomas a Kempisstraat
Woensdag – Stadshagen
13.30 – 15.00 uur
Winkelcentrum Stadshagen
Daarnaast wordt het mobiele bureau in Zwolle flexibel ingezet, onder meer bij scholen en seniorencomplexen en voor activiteiten rond cybercrime.
Vanaf 1 oktober drie maanden op pad
De pilot in IJsselland begint op donderdag 1 oktober en duurt drie maanden. De politie werkt daarbij samen met gemeenten en andere lokale partners. Op sommige momenten kunnen ook boa’s bij het mobiele bureau aanwezig zijn.
Voor inwoners is de werkwijze eenvoudig: tijdens de aanwezigheid van het mobiele politiebureau kan iedereen zonder afspraak naar binnen lopen. Dat kan voor een concrete melding of aangifte, maar ook wanneer iemand alleen een vraag heeft of iets met een agent wil bespreken.
